Что такое handling (хендлинг) и pre-cooling (пре-кулинг)? Включена ли стоимость этих услуг в цену за цветы?

По прибытии цветочного груза в Амстердам предусмотрена процедура handling и pre-colling, которая производится следующим образом:

*Грузы в аэропорту Амстердама принимаются от различных авиакомпаний.

*Проводится вакуумный pre-cooling - паллеты с цветочными коробками размещаются в вакуумных установках, откачивается теплый воздух, температура охлаждается до +4 С - благоприятной для хранения и дальнейшей транспортировки цветов.

*В случаях, когда цветочный груз является транзитным через Нидерланды, выпускаются транзитные документы формы Т1. Если груз направляется заказчику, зарегистрированному на территории Европейского Союза, то в аэропорту Schiphol может быть произведена таможенная очистка.

*Коробки размещаются на территории специального холодильного склада и хранятся там до момента выдачи для дальнейшего следования.

*Подготовленные для отправки паллеты с цветочными коробками подаются в траки транспортных компаний.

Компания Daoflowers пользуется услугами handling, которые в аэропорту Амстердама Schiphol предоставляет компания IP Handlers BV. Стоимость этих услуг включена в цену цветов для большинства заказчиков. Но, по желанию, заказчики могут оплачивать handling и напрямую хендлинг-агентству или через транспортные компании.

Клиенты компании Daoflowers из ЕС, например, из стран Балтии, оплачивают пакет handling услуг напрямую одновременно с таможенной очисткой полученного груза.

Бывали случаи, когда группажно-транспортные компании клиентам Daoflowers из России и Украины по ошибке включали handling в тариф за доставку в Украину и Россию.

В связи с этим просим наших заказчиков перед тем, как оплачивать услуги транспортной компании по доставке коробок с цветами, внимательно проверяйте ваши тарифы по доставке и таможенной очистке.

<- назад